1. Главная
  2. Сервис
  3. Задачи и виды обслуживания
Задачи и виды обслуживания

Принципы обслуживания:
Во- первых, определяется требования клиента к заказу;
Целью нашего сервиса является, удовлетворение требований клиента;
Беспрерывно предоставляем клиентам дополнительные услуги.
Компания Yantai Moon руководствуется философией “всё ради клиента и создание дополнительных услуг ради клиента”, делаем акцент на анализ исследований соотношения спроса к цене, предлагаем оптимальный систематический вариант на основе экономии энергии, охраны среды, безопасности, обеспечивая клиентам осуществление максимальной производительности при минимальном вкладе, получая дополнительные преимущества и экономическую выгоду.
Покупая продукцию компании Yantai Moon— вы одновременно получаете наше обязательство и превосходный сервис обслуживания.

Виды обслуживания
Классификация Виды обслуживания Объяснение
Перед продажей Техническая консультация Предоставлять консультацию по вопросам холодильной техники-замораживание и холодное хранение, переработка пищевых продуктов, химическая промышленность, гидроэлектричество, экотехнология и т.п.
Техническое инструктирование Предоставлять техническое инструктирование по вопросам холодильной техники и проектировки в соответствии с особенностями сферы и технологий производства клиентов
Проектировка В соответствии с реальным спросом клиентов, с учётом единовременного инвестирования, себестоимости эксплуатации, себестоимости обслуживания, предоставляем оптимальный вариант проектировки.
При продаже Проектирование и производство продуктов Внимательно изучать и реализовывать потребности клиентов, специально приспосабливать продукцию по соответствию спроса клиентов.
Установка оборудования По соответствию реальной ситуации, давать инструкции для установки оборудования и системы охлаждения
Настройка оборудования Бесплатно настраивать оборудование при включении, чтобы доводить оборудование в лучшее положение эксплуатации.
Техническая подготовка Бесплатно подготавливать клиентов в отношении теории охлаждения, метода управления и разрешению часто встречающихся вопросов.
После продажи Гарантия качества В срок гарантии качества бесплатно ремонтировать продукты и заменять детали при возникновении вопроса о качестве.
Уход за системой В соответствии с ситуациями эксплуатации системы и потребностями клиентов проектировать план ухода за системой.
Обновление системы В соответствии с изменением технологий и потребностей предоставлять обслуживание по обновлению системы.
Ремонт оборудования В соответствии с потребностями клиентов предоставлять обслуживание по ремонту оборудования и системы охлаждения.
Поставка деталей и запчастей Обеспечивать поставку главных деталей и запчастей продуктов Yantai Moon для удобства клиентов при ремонте и уходе.

Moon Environment Technology Co., Ltd

Адрес: No.1, Binglun Road, Yantai City, Shandong Province, China
Тел.: +86-535-6697218
Факс: +86-535-6242155
Email: iec@yantaimoon.com
Контактное лицо: MS ZHOU SHU